Trabalho que define as competências e indicadores comportamentais, técnicos e de resultados esperados pela empresa e avalia todos os colaboradores de acordo com o que é esperado. Tem por objetivo Definir e mapear as competências do negócio. Avaliar os colaboradores e apresentar os resultados das avaliações. Criar plano de ação direcionado ao desenvolvimento dos colaboradores. Tornar claro os pontos de melhorias de cada pessoa avaliada. Gerando pessoas conscientes de seus pontos de melhorias nas posições que ocupam ou para novas posições. Espera-se que a atuação seja de alta da performance.